Käyttö- ja sopimusehdot
ajatusherattamo.fi käyttö- ja sopimusehdot
Nämä käyttö- ja sopimusehdot ovat voimassa 2.3.2025 alkaen.
1. Palveluntarjoaja
Raising Thoughts
Y-tunnus:1926263-3
Kotkankallionkatu 1 A20,
70600 Kuopio
Sähköposti: [email protected]
2. Yleistä
Näitä sovellusehtoja sovelletaan kuluttajan, yrityksen tai yhteisön (jäljempänä "asiakas") ja Raising Thoughts (jäljempänä "yritys") välisessä suhteessa. Yritys tarjoaa palveluinaan verkkokursseja ja valmennuksia digitaalisina tuotteina.
3. Sopimuksen voimassaolo
Sopimus asiakkaan ja yrityksen välillä on kertaluontoinen. Kertaluontoinen sopimus syntyy, kun asiakas ostaa yritykseltä jonkin palvelun. Asiakas ei ole tämän jälkeen velvollinen ostamaan muita tuotteita eikä sitoudu kuukausittaisiin maksuihin tai ostoihin. Sopimus päättyy, kun palvelu on suoritettu loppuun.
4. Hinnat
Yrityksellä on oikeus muuttaa palveluidensa hintoja milloin tahansa. Verkkokaupassa näkyvä hinta on voimassa oleva hinta kyseiselle palvelulle. Hinnat sisältävät arvonlisäveron ALV 25,5%.
5. Maksuehdot
Yritys tarjoaa palveluille eri maksutapoja (verkkopankki- ja luottokorttimaksut). Käytettävissä olevat maksutavat näkyvät ostoksen tekemisen yhteydessä.
Yritys käyttää maksunvälityspalveluna Stripea (Stripe Payments Europe Ltd) ja Kajabia (Kajabi LLC). Stripe ja Kajabi tai niiden välittämät maksupalvelut voivat näkyä maksua suorittaessa ja tiliotteella maksun saajana.
Lue käyttöehdoista:
Yritys ei vastaa sopimuksista, jotka asiakas tekee kolmansien osapuolten kanssa ostaessaan tuotteita. Esimerkiksi jos asiakas ostaa tuotteen luottokortilla, tällöin maksuvelvollisuus voi siirtyä täysin asiakkaan ja luottokorttiyhtiön väliseksi. Asiakkaan on tarkistettava kolmannen osapuolen ehdot maksutapaa valittaessa.
6. Osamaksu
Toistaiseksi tuotteiden ostaminen osamaksulla ei ole mahdollista.
7. Palveluiden käyttöoikeus
Asiakas saa palvelun ostettuaan siihen käyttöoikeuden niin pitkäksi aikaa kun palvelu on saatavilla. Palvelun saatavuus on määriteltynä kunkin tuotteen yhteydessä yrityksen verkkosivuilla ja/tai kurssialustalla. Yritys voi lopettaa palvelun tuottamisen 6 kuukauden varoitusajalla. Käyttöoikeus on rajattu eli palveluiden ja sisältöjen omistus- ja tekijän- ja teollisoikeudet eivät siirry asiakkaalle.
Käyttöoikeus on asiakkaalle henkilökohtainen ja antaa asiakkaalle oikeuden käyttää ostamaansa palvelua vain omassa yksityisessä käytössä näiden ehtojen mukaisesti.
Jos asiakkaana on verkkokurssiyrittäjä, ei hän saa opettaa kurssilla opittuja strategioita ja toimintatapoja eteenpäin omille verkkokurssi asiakkailleen. Jos näin tapahtuu Raising Thoughts aloittaa korvausvaatimusten hakemisen.
Asiakas ei saa jakaa käyttöoikeutta kenenkään kanssa, eikä siirtää sitä kenellekään. Asiakas ei saa näyttää tai levittää käyttöoikeutta vaativien palveluiden sisältöä millään tavalla (esim. internetissä/sosiaalisessa mediassa), ellei yritys anna siihen erikseen lupaa. Asiakkaan käyttäjätilin tai käyttöoikeuden jakaminen tai levittäminen on sopimusrikkomus ja voi johtaa palveluiden katkaisuun ja mahdollisiin korvausvaatimuksiin.
Käyttöoikeutta vaativa sisältö voidaan yrityksen yksipuolisella päätöksellä ja ilman ilmoitusta muuttaa vapaasti saatavilla olevaksi tai päinvastoin.
8. Palveluiden saatavuus ja toimivuus
Osa palveluiden käytöstä voi edellyttää rekisteröitymistä verkkokurssialustalle. Rekisteröitymisvaiheessa asiakkaan tulee ilmoittaa etunimi sekä käytössä oleva sähköpostiosoite. Osassa valmennuksista/kursseista saattaa olla ajastus - joten käyttöoikeus materiaaleihin tulee viiveellä.
Palvelun ostamisen yhteydessä asiakkaan tulee ilmoittaa etu- ja sukunimi, sähköpostiosoite sekä mahdollisesti muita henkilötietoja. Asiakas vastaa tietojen ajantasaisuudesta ja oikeellisuudesta. Yritys ei vastaa väärien tietojen antamisen johdosta aiheutuvista mahdollisista vahingoista.
Osassa yrityksen palveluita voidaan hyödyntää kolmansien osapuolien ympäristöjä ja sovelluksia, kuten Facebookia, Instagramia, TikTokia ja Youtubea. Asiakas vastaa itse tällaisten sovellusten asentamisesta ja käyttämisestä. Yritys ei vastaa kolmansien osapuolien ympäristöjen ja sovellusten toimintahäiriöistä eikä tarjoa teknistä tukea niiden käyttämiseen.
9. Ehtojen muutos
Yritys pidättää itselleen oikeuden muuttaa käyttö- ja sopimusehtoja. Asiakas on velvollinen tarkistamaan näiden ehtojen sisällön ja päättämään sen jälkeen, haluaako hän jatkaa käyttö- ja sopimusehtojen noudattamista. Mikäli asiakas ei halua noudattaa näitä tai myöhemmin muutettuja käyttö- ja sopimusehtoja, yrityksen sivustojen ja palveluiden käyttö tulee välittömästi lopettaa.
10. Peruutusehdot
Kuluttaja- henkilöasiakas hyväksyy, ettei tällä ole Suomen kuluttajasuojalain mukaista 14 päivän peruuttamisoikeutta sen vuoksi, että kyseessä on palvelu, jonka asiakas saa digitaalisesti heti käyttöönsä. Sisältö lasketaan toimitetuksi, kun kirjaudut ensimmäistä kertaa palveluun.
Myöskään yritysasiakkaalla ei ole peruuttamisoikeutta, ellei yritys (Raising Thoughts) ole sitä erikseen mainitusti antanut.
11. Henkilötietojen kerääminen ja luovuttaminen
Yritys noudattaa kaikessa henkilötietojen keräämisessä ja käsittelyssä tietosuojalakia.
Yrityksen tietosuoja- ja yhdistetty rekisteriseloste löytyvät yrityksen verkkosivuilta www.ajatusherattamo.fi etusivun alareunasta.
Tilatessaan minkä tahansa tuotteen (myös ilmaisen) tilaaja hyväksyy sähköpostiosoitteensa liittämisen uutiskirjelistallemme.
12. Vastuunrajoitukset
Yritys ei vastaa mistään tilaukseen, toimitukseen tai tuotteeseen liittyvästä tai mistään edellä mainitusta aiheutuneesta välillisestä tai välittömästä tai muusta vahingosta paitsi siihen asti kuin pakottava määräys kuluttajansuojalaissa tai muussa pakottavassa laissa on kyseisen vahingon osalta toisin määrännyt.
Yritys ei vastaa verkkosivuston käytön yhteydessä esiintyneistä teknisistä häiriöistä ja siitä seuraavasta puutteellisesta tilausten käsittelystä eikä kolmansien osapuolien tarjoamien palveluiden, kuten kurssialustan toimintahäiriöistä (kuten järjestelmien toimintahäiriöt ja viiveet maksujen siirtymisessä) eikä sopimuksista, joita asiakas tekee kolmansien osapuolten kanssa ostaessaan tuotteita.
Ajatus Herättämö (www.ajatusherattamo.fi) on kognitiivisen psykoterapian näkemyksiin pohjautuva nettisivusto eikä se korvaa terveydenhuollon ammattilaisen antamaa vuorovaikutuksellista hoitoa.
Yritys ei missään tapauksessa vastaa palvelujen, tuotteiden tai näiden sisältämien materiaalien pohjalta ja johdosta tehtyjen asiakkaan päätösten seuraamuksista tai näiden aikaansaamista tuloksista. Yritys ei näin ollen takaa sitä, että tämän palvelut välittömästi tuottavat asiakkaalle tulosta.
13. Verkkokaupan ja palveluntuottajan (Raising Thoughts) oikeus kieltäytyä tarjoamasta palveluita
Pidätämme oikeuden kieltäytyä tarjoamasta palveluitamme tai purkaa kauppa, mikäli näkemyksemme mukaan palvelu ei vastaa tilaajan tarpeisiin, voi aiheuttaa uhkaa henkilökunnallemme tai näkemyksemme mukaan on vaarassa aiheuttaa vahinkoa Raising Thoughts yrityksen toiminnalle, kuten mainehaittaa, tekijänoikeuksien rikkomista tai muuta vahinkoa liiketoiminnallemme. Pidätämme oikeuden myös poistaa tilaajan tai osallistujan tapahtumistamme, kursseiltamme tai sosiaalisesta mediastamme, mikäli osallistuja aiheuttaa uhkaa, vahinkoa tai häiriötä henkilökunnalle, muille osallistujille tai muulle ympäristölle. Turvallisuus niin psyykkinen kuin fyysinenkin ovat yritystoimintamme perusarvoja.
15. Erimielisyydet ja sovellettava laki
Nämä sopimusehdot on laadittu, jotta erimielisyyksiä ei syntyisi. Mikäli kuitenkin erimielisyyksiä syntyy palveluista tai sopimuksesta muutoin, pyritään ne ratkaisemaan asiakkaan ja yrityksen välisillä neuvotteluilla.
Kuluttaja-asiakas: Mikäli palveluita tai muutoin sopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakuntaan seuraavasta linkistä: Kuluttajariitalautakunta Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn, kuluttaja voi olla myös yhteydessä Kilpailu- ja kuluttajaviraston kuluttajaneuvontaan seuraavasta linkistä: Kilpailu- ja kuluttajavirasto
Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Palveluista tai sopimuksesta muutoin aiheutuvat erimielisyydet ratkaistaan yrityksen kotipaikan mukaisessa tuomioistuimessa, elleivät asiakas ja yritys pääse asiassa neuvotteluilla sovintoon.
